Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Glyphouse si váží vašeho soukromí. Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem zpracováváme vaše údaje v souladu s českou a evropskou legislativou.
Disclaimer: Tento dokument je vypracován jako obecný vzor pro účely školení a informování uživatelů. Nenahrazuje individuální právní poradenství poskytnuté advokátem.
1. Úvodní ustanovení
Společnost Glyphouse, se sídlem v Olomouci, Česká republika (dále jen „Správce“), přistupuje k ochraně osobních údajů s maximální odpovědností. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak sbíráme, používáme, uchováváme a chráníme informace o návštěvnících našich webových stránek a účastnících školení „Jak AI mění podnikové procesy“.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Správce údajů a kontaktní údaje
Správcem vašich osobních údajů je Glyphouse. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat na následujících adresách:
- Adresa: Lafayettova 142, 779 00 Olomouc
- E-mail: glyphouse@yahoo.com
- Telefon: +420 602 796 524
3. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, plnění zákonných povinností nebo ochranu našich oprávněných zájmů. Jedná se zejména o:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, pracovní pozice, název společnosti.
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies, údaje o pohybu na webu (prostřednictvím analytických nástrojů).
- Údaje z komunikace: Obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formuláře nebo e-mail.
4. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Údaje potřebujeme k vyřízení vaší registrace na školení, zaslání přístupových údajů, organizaci akce a vystavení daňových dokladů.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Vaše údaje využíváme pro přímý marketing (zasílání informací o obdobných službách, pokud jste naším zákazníkem), ochranu našeho webu proti podvodům a zlepšování uživatelské zkušenosti.
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Uchovávání účetních a daňových dokladů dle zákonů ČR (např. zákon o DPH, zákon o účetnictví).
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
V případě odběru newsletteru (pokud nejste zákazníkem) nebo používání určitých typů marketingových cookies.
5. Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Pro účely plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky z důvodu promlčecích lhůt.
- Pro účely účetnictví: 10 let v souladu se zákonem o DPH.
- Pro účely marketingu: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky, nejdéle však 5 let.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme. K vašim údajům mohou mít přístup prověření zpracovatelé, kteří nám pomáhají se zajištěním chodu firmy:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu.
- Nástroje pro automatizaci a CRM (např. nástroje pro správu AI procesů).
- Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (Google Analytics).
- Účetní a daňoví poradci.
7. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte široká práva, která můžete uplatnit:
Právo na přístup a opravu
Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a žádat jejich opravu v případě nepřesnosti.
Právo na výmaz (zapomnění)
Můžete žádat o smazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na omezení a přenositelnost
Můžete požadovat omezení zpracování nebo přenos vašich dat k jinému správci ve strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu (např. marketing), máte právo proti tomu vznést námitku.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
8. Zabezpečení dat
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně šifrování komunikace (SSL/TLS), omezeného přístupu k datům a pravidelného monitorování našich systémů.
9. Soubory cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o tom, jak cookies používáme a jak je můžete spravovat, naleznete na stránce Správa souborů cookies.
Máte dotazy k ochraně soukromí?
Jsme připraveni vám odpovědět na jakékoli dotazy týkající se zabezpečení vašich dat v rámci našich AI programů.